Governance & Privacy Gouvernance & Confidentialité

Privacy Policy Politique de confidentialité

Personal data protection, consent principles, and user rights governance for CloudSud. Protection des renseignements personnels, gouvernance du consentement et droits des utilisateurs.

1. Personal Information Collected

We only collect personal information strictly necessary to evaluate project scoping requests, respond to client inquiries, and maintain basic anonymous site metrics:

  • Identification Data: Full name, business email address, and voluntary project details shared through direct email communications.
  • Technical Analytics Data: IP address and standard cookie identifiers collected strictly for aggregated site performance measurement.

2. Purpose of Data Processing

Your details are processed solely to:

  • Evaluate project requirements, provide accurate scope estimates, and correspond regarding freelance services.
  • Optimize website performance and responsiveness through aggregated analytics.

We do not sell, rent, or trade your personal data to any third parties under any circumstances.

3. Security & Data Retention

Personal data is handled with rigorous confidentiality and stored securely. We maintain appropriate administrative and technical safeguards to prevent unauthorized access, disclosure, or alteration.

4. Your Rights Under Quebec Law 25

In accordance with Quebec's personal data protection laws, you hold the following rights:

  • Right to Access: You can request a clear report of any personal data we hold concerning you.
  • Right to Rectification: You can request immediate corrections to inaccurate or obsolete data.
  • Right to Erasure / Consent Withdrawal: You can revoke consent or request the deletion of your personal data at any time.

Designated Privacy Officer

For any inquiries or requests regarding your personal data protection, please contact us at: [email protected]

1. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services, à l'analyse de devis et au suivi statistique anonyme de l'achalandage :

  • Données d'identification : Nom complet, adresse courriel et détails de projet partagés volontairement par courriel.
  • Données de connexion : Adresse IP et témoins de connexion (cookies) collectés à des fins analytiques agrégées.

2. Fins de la collecte et du traitement

Vos renseignements sont traités strictement pour les fins suivantes :

  • Évaluer les besoins de votre projet, fournir des devis et correspondre avec vous.
  • Optimiser l'ergonomie et la rapidité du site web grâce aux statistiques de navigation.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données personnelles en aucun cas.

3. Sécurité et conservation

Vos renseignements personnels sont traités en toute confidentialité et protégés par des mesures administratives et techniques éprouvées.

4. Vos droits en vertu de la Loi 25

Conformément à la réglementation québécoise sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez exiger un rapport des données personnelles détenues à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez exiger la correction de toute information inexacte.
  • Droit de retrait : Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ou demander l'effacement de vos données.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à la protection de votre vie privée, contactez-nous à : [email protected]